受診にあたっての留意事項|湘南いいだハートクリニック|平塚市の内科(一般内科・循環器・心臓血管)なら

〒254-0906
神奈川県平塚市公所436-7
Tel.0463-20-9511
ヘッダー画像

受診にあたっての留意事項

受診にあたっての留意事項|湘南いいだハートクリニック|平塚市の内科(一般内科・循環器・心臓血管)なら

受診にあたっての留意事項

当院受診にあたっての留意事項について記載致します。

下記についてご理解いただけた患者様のみ当院受診をお願いいただきますようよろしくお願い致します。

尚、受診後に患者様からいただいたこれまでのご質問につきましては、「受診後によくいただくQ &A」でも挙げておりますので、こちらも受診前にご参照いただけますと幸いです。

  1. 当院は原則30分毎の予約制システムを導入しております。例えば10:30予約の場合には、10:30~11:00の間に診療を開始致します。ただし、当院では心臓の病気の患者様も多い為、当日の診療状況により遅れが生じる場合があることをご了承下さい。
  2. 「完全」予約制ではありませんので、当日直接来院いただいた場合にも診療可能です。ただし、緊急時を除いて、通常よりも診療までお待ちいただく可能性が高いことをご了承下さい(通常少なくとも1時間程度はお待ちいただくことが多いです)。
  3. 当院では発熱外来を行っておりますが、感染拡大予防の為、診療時間帯を制限するなどの対策に努めております。発熱外来を予約される際は、必ず発熱外来の項をご参照の上、ご予約・ご相談下さい。
  4. 月初めの受診の際は、必ず保険証の確認をさせていただいております。
    月単位のため、月末に受診されて翌月1日に再び受診される場合でも確認させていただきます。 保険証をお忘れの場合は当日は保険適用外(自費)となりますが、当月中にご持参いただいた場合に限り返金扱いさせていただきますのでよろしくお願い致します。
  5. お会計については、現状は現金のみでの対応とさせていただいております。ご理解の上、受診いただきますようよろしくお願い致します。
  6. 院外処方箋の有効期間は、発行日を含めて4日間ですのでご注意ください。
    当院では、原則として期間の延長はしておりませんので、ご了承ください。
    処方箋やお薬の紛失に伴う再発行の場合は、保険適用外(自費)となりますのでご注意ください。
  7. 当院で発行する処方箋では、一部の医薬品を一般名(お薬の有効成分名)で記載することがあります。これによって、調剤薬局において、先発医薬品か後発医薬品かを患者様ご自身で選ぶことができるようになります。また、コロナ渦などで医薬品の供給不足時にも患者様に必要な医薬品を提供しやすくなります。一般名での処方に関してご不明な点は遠慮なくスタッフ・院長にご相談下さい。
  8. 当院では駐車場や会計時などのトラブル防止の為、院外及び待合に防犯カメラを設置しております。
  9. 令和5年3月13日以降、「マスク着用については個人の判断に委ねる」こととなりましたが、当院では心臓の病気を抱える患者様やご高齢の患者様など重症化リスクの高い患者様が多く通院されております。そのような患者様を守る為にも、当院へご来院いただく際には引き続き「全ての患者様に」マスクの着用をお願い致します。尚、来院時にマスクをお持ちでない患者様には、1枚10円にてマスクを販売しております(仕入れ差額は当院が負担しております)。万が一、マスクを着用できない事情がある患者様はスタッフへお申し付けいただけますと幸いです。
  10. 当院では妊娠初期の患者様への投薬は行っておりません(検査は可能ですが必要最小限としております)。必ずご理解の上、ご予約下さい。また、妊娠・授乳されている場合は投薬内容に関わります為、通院患者様含め、必ずお申し出いただきますようよろしくお願い致します。